AKTUELLES #SONAX

September 2008 – Kundenzufriedenheit

September 2008 – Kundenzufriedenheit

Im März diesen Jahres führte SONAX-ALARM eine große Kundenumfrage durch. Es wurde die Zufriedenheit hinsichtlich der Produkte und Dienstleistungen hinterfragt. Dabei kamen überdurchschnittlich viele Antworten zurück.

Sehr viel Lob, aber auch ein wenig Kritik und einige Anregungen konnten von den Verantwortlichen bei SONAX-ALARM entgegen genommen werden.

Sehr erfreulich fielen die Antworten aus, die hinsichtlich der Dienstleistung der telefonischen Unterstützung abgegeben wurde. Das bestärkt das Team von SONAX-ALARM, weiterhin diesen Weg der persönlichen Erreichbarkeit zu wählen.

Sehr wichtig waren die Antworten hinsichtlich der Montagefreundlichkeit der VARUS A-12 und der Bedienungsfreundlichkeit der Programmiersoftware ParaX. Fast einstimmig wurde beides gut bewertet.

Bei den gewünschten Funktionen sind sehr viele und auch teilweise ausführliche Antworten zurückgekommen. Hieraus konnte entnommen werden, dass die Anbindung eines Funksystems an die VARUS-Zentralen die höchste Priorität besitzt, weit mehr als die Funktion Teleservice oder über ein Bussystem abgesetzte Meldergruppen. Diesem Wunsch hat sich das Entwicklerteam von SONAX-ALARM angenommen und präsentiert auf der security den Varus-wLSN-Hub!

Unter allen Teilnehmern der Online-Frageaktion wurde wie versprochen ein Hauptgewinner ausgelost.

Den Hauptgewinn, einen schicken iPod, gewann Herr Thielen, Geschäftsführer der GTS GmbH in Lohne (auf dem Foto bei der Preisübergabe durch SONAX-ALARM-Geschäftsführer Thomas Wortmann).

August 2008 – Einladung zur Security 2008

August 2008 – Einladung zur Security 2008

Am 07. Oktober 2008 öffnet die diesjährige security in Essen ihre Pforten. SONAX-ALARM präsentiert auf dem bekannten Stand 110 in Halle 1 zahlreiche Neuheiten aus verschiedenen Produktbereichen.

Ihre große Premiere feiert die Einbruchmelderzentrale VARUS easy. Eine kompakte, konventionelle Einbruchmelderzentrale, die das VARUS-Programm nach unten komplettiert.

Von vielen Kunden erwartet wird das Anzeigetableau AT-32 für die VARUS-Einbruchmelderzentralen. Es gehört zu den optisch modernen VARUS-Bedienteilen und kann 32 Meldergruppen anzeigen.

Ein weiteres, neues Produkt aus der Entwicklung von SONAX ist das Busmodul BM-1 für die VARUS C-128. Mit diesem Busmodul können, über einen speziellen VARUS-Bus die bekannten Erweiterungsmodule wie Meldergruppen-, Scharfschaltkreis- oder Lesermodule bis zu 1.000m von der Zentrale abgesetzt, betrieben werden.

Aktuelle Entwicklungsprojekte werden ebenso auf der Messe präsentiert. Ein Highlight ist z.B. der VARUS-wLSN-Hub, ein Funk-Gateway, über das wLSN-Funkkomponenten
zukünftig an die VARUS-Einbruchmelderzentralen angeschlossen werden können.
Interessant sind weiter die verschiedenen neuen Produkte der LSN-Einbruchmeldetechnik, sowie der LSN-Brandmeldetechnik. Hier wird ein Ausblick auf die bevorstehenden Zentralengenerationen gegeben.

Entdecken Sie im Bereich Zutrittskontrolltechnik die neue Steuereinheit AXUS 400. Diese ist kompatibel zu dem bestehenden AXUS 200 - System und überzeugt unter anderem durch seine ftp-Serverfunktion.